Levering en uitvoering van de overeenkomst

De levering van het bestelde artikel via deze webwinkel gebeurt in België, Nederland, Frankrijk en Duitsland op het door de klant opgegeven adres of door ophaling in onze winkel.

Voor leveringen in andere landen dan hierboven opgelijst, gelieve een e-mail te sturen naar [email protected]

Leveringen in België

De levering gebeurt aan huis door GLS. Indien u dit wenst, kan u de levering laten plaatsvinden op een afhaalpunt, bij een buur of een veilige plek. U ontvangt hiervoor een email na het plaatsen van je bestelling.

Voor bestellingen van minder dan 60€ rekenen we 8€ leveringskosten. Vanaf een bestelling van €60 zijn er geen leveringskosten.

Afhalen in onze winkel is gratis. Indien wij u bestelling gereed hebben, sturen wij een e-mail dat u deze kan komen afhalen in onze koffiewinkel in de Koestraat 24 te Gent

Koffiebranderij Sao Paulo streeft ernaar het bestelde artikel te leveren binnen de 1-3 werkdagen. Deze leveringstermijn is echter slechts indicatief. Een strikte leveringstermijn kan niet worden gegarandeerd. De maximum leveringstermijn bedraagt 30 dagen.

Leveringen in het buitenland

De levering gebeurt door de firma die op dat ogenblik meest geschikt is voor de bestemming. Voor leveringen aan huis in Nederland, Frankrijk en Duitsland rekenen wij respectievelijk €13, €17 en €14.

Leveringsvoorwaarden

• De goederen worden pas gemaakt en/of verzonden nadat de betaling op onze rekening is gekomen
• Leveringen gebeuren op werkdagen
• Vanwege de aard van het product (voedingsmiddel) kan koffie en thee na levering niet worden geretourneerd of omgeruild.
• Bij een foutieve of beschadigde bestelling verzoeken wij u vriendelijk om zo snel mogelijk contact op te nemen via [email protected]
• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging van de koerierdienst.

Eigendomsvoorbehoud

De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van Koffiebranderij Sao Paulo te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen.

Herroepingsrecht

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Koffiebranderij Sao Paulo.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing voor:

• De geleverde goederen zijn vervaardigd volgens de specificaties van de consument of zijn duidelijk voor een specifieke persoon bestemd;
• De geleverde goederen snel kunnen bederven of zijn beperkt houdbaar;
• De verzegelde goederen na de levering geopend zijn en niet teruggezonden kunnen worden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne;

Aangezien alle producten (koffie en thee) die Koffiebranderij Sao Paulo online verkoopt hieronder vallen, kunnen wij geen producten terugnemen.

Schade aan de verpakking met als gevolg schade aan het product kunnen gemeld worden aan [email protected] met omschrijving en een duidelijke afbeelding van de schade.